传话人

在纽约市，艾什（Ash）是一名神秘的地下中间人，专门处理吹哨者与腐败企业之间的纠纷。他代表一位名叫霍夫曼（Hoffman）的吹哨者进行斡旋，迫使霍夫曼的前雇主——奥普蒂莫公司（Optimo）的执行长麦克维（McVie）与其会面。由于受到麦克维手下的恫吓，霍夫曼决定放弃公开真相，并将罪证文件交还给麦克维。然而，他透露文件已由匿名的艾什复制备份，以此作为自身安全的保障。艾什在附近伪装并确认霍夫曼安全登上离城的火车后，将文件副本存入自己位于纽华克（Newark）仓库的客户资料保管库中。

另一位吹哨者莎拉·格兰特（Sarah Grant）在谘询律师后，被引荐给艾什。为维持绝对匿名，艾什透过为听觉障碍人士设立的电信中继服务（telecommunications relay service）进行所有沟通。 莎拉因计划揭露赛博种子研究机构（Cybo Sementis Research Institutes）关于其基因改造小麦副作用的内部报告，而遭到该公司的恐吓与监视。她希望能归还文件以换取人身安全。监视行动由道森（Dawson）领导的反情报团队执行，其成员包括罗塞蒂（Rosetti）、莱恩（Ryan）与李（Lee）。该团队追踪艾什的通话至三州中继服务中心，但因法律禁止该服务保留通话纪录而无法取得进一步资讯。

艾什同意协助莎拉归还报告，但条件是必须保留足以制衡该公司的筹码。他为莎拉提供一次性手机、详细的操作指示及一个电话密码。莎拉依指示飞往匹兹堡（Pittsburgh），道森团队与伪装的艾什则暗中跟随。在艾什的反监视下，莎拉寄出两个包裹：一个将道森团队误导至奥克拉荷马州，另一个装有报告与现金的包裹则成功透过转寄服务送达艾什手中。

艾什利用到手的报告威胁赛博种子研究机构，声称将向执法单位及媒体公开此事，此举将严重影响该公司即将进行的数十亿美元合并案。道森团队被迫同意停止对莎拉的骚扰，并向艾什邮寄了50万美元的款项，但暗中藏入一个追踪装置。艾什是一名正在康复的酗酒者，他使用「汤姆」（Tom）的化名担任单车快递员，并与其在匿名戒酒会的互助夥伴、纽约市警局警探华许（Wash）保持联系。艾什委讬一名擅长手语的伪造专家为莎拉制作全新的身份证明。在此期间，霍夫曼的语音留言显示他对于自己因收受封口费而可能危害他人生命感到愧疚。

当莎拉未依约定时间回报安全时，艾什冒充中继服务人员致电她，并承认过去曾有客户遭遇不测。他将内含追踪器的款项在国内多次转寄，直至追踪器电力耗尽。在合并案前夕，因莎拉遗漏了部分文件，艾什被迫安排一次紧急的「死信点」交接，并惊险地避开了道森团队的围捕。在接到霍夫曼的最后一通电话后，艾什在戒酒会上揭露，自己因经历9/11事件及揭发公司弊案的双重打击而开始酗酒，并长期为收受封口费保持沉默而备受罪恶感折磨。

莎拉未能出现在文件交接地点，艾什意识到她被道森团队所欺骗——对方谎称已透过脸部辨识技术确认艾什的真实身份为詹姆斯·基顿（James Keaton）。为保护艾什，莎拉决定亲自在一场交响音乐会上完成交接。艾什赶至音乐厅，触发火灾警报，成功将她从道森团队手中救出。他向莎拉透露了自己的真名并送她登上火车。然而，道森随后致电，以莎拉为人质，要求艾什交出所有文件。艾什在酒吧险些破戒饮酒，之后致电华许，并决定向道森投降。他与莎拉一同被带上监视车。

在车内，道森持枪胁迫艾什前往仓库。艾什趁机将李推下车并与道森搏斗，最终莎拉制伏了道森。此时真相揭晓：莎拉才是整个团队的领导者，受奥普蒂莫公司委讬，旨在夺回霍夫曼的文件，而艾什始终是他们的真正目标。抵达仓库后，艾什启动一个备用安全装置分散团队注意力，并持枪逃脱。他虽被车撞伤，但成功摆脱追捕，却最终被莎拉截获。此时，收到艾什通知的华许带领警方赶到现场，逮捕了莎拉、道森和莱恩；罗塞蒂则趁乱逃脱。艾什向他唯一信任的华许表示，愿意交出所有罪证文件。一段时日后，艾什将50万美元中的大部分款项邮寄给了三州中继服务中心，随后登上一列火车，而新闻媒体正开始广泛报导奥普蒂莫公司的犯罪行为。